Проектирую архитектуру ИИ-решения под вашу задачу
Большинство цифровых систем разрастаются сами: инструмент к инструменту, интеграция к интеграции. Через пару лет никто не помнит, зачем половина из них. Разбираем, что у вас получилось, и проектируем, что должно быть.
Знакомо?
- Инструментов много, порядка мало. Данные в пяти местах, и везде по-разному.
- Каждая новая задача требует новой интеграции, и их число растёт быстрее пользы.
- Никто не может нарисовать, как всё устроено — включая тех, кто это строил.
- Подрядчики предлагают решения, а как они лягут на остальное — вопрос открытый.
- Хочется внедрить ИИ, но непонятно, куда его подключать и откуда он возьмёт данные.
От карты того, что есть, к плану того, что нужно
Рисуем, что есть сейчас
Все системы, данные, связи и люди, которые их держат. Обычно карта сама по себе оказывается открытием.
Находим, где ломается
Где данные дублируются, где теряются, где процесс упирается в одного человека, где интеграция держится на честном слове.
Проектируем целевую картину
Достижимую, с учётом того, что у вас уже есть и что менять слишком дорого.
Считаем путь
Что меняем первым, что можно оставить как есть надолго, а что придётся переделать в любом случае.
Что остаётся после
Карта текущего состояния
Схема того, как всё устроено на самом деле, а не по документации.
Целевая архитектура
Куда идём, с обоснованием каждого решения.
План перехода
Пошагово, с приоритетами и оценкой — так, чтобы идти частями и не останавливать работу.
Что обычно спрашивают
Что такое архитектура ИИ-решения?
Это схема того, из каких частей собрана система, как они связаны между собой и где проходит граница ответственности человека и машины. Проектируется до разработки: переделывать связи между системами дороже, чем переписывать код.
Это только про ИТ-системы?
Нет. Архитектура — это и процессы, и данные, и роли людей. Технология обычно оказывается последним слоем, а не первым.
У нас нет ИТ-отдела
Тем более имеет смысл. Чем меньше внутренней экспертизы, тем дороже обходятся случайные решения подрядчиков.
Вы потом сами всё это строите?
Можем взять часть — автоматизацию и агентов. Но план останется у вас и ко мне не привязан: с ним можно идти к любому исполнителю.
Сколько занимает?
Три–шесть недель. Зависит в основном от того, сколько людей нужно опросить, а не от размера ИТ-ландшафта.
Что у вас сейчас происходит?
Опишите, где болит: данные, интеграции, процессы или всё сразу. Скажем, с чего начали бы разбираться.
Как удобнее: напишите мне в телеграм или оставьте заявку в форме.
Прочитаю сам и отвечу, что имеет смысл делать дальше.